Úsek pro vědu a výzkum

Spokojenost pacientů

Jak lidé hodnotí první kontakt s ÚHKT, hospitalizaci nebo stravování? Podívejte se na výsledky pravidelného průzkumu.

Průzkum spokojenosti

 
červen 2018 listopad 2018  červen 2019
první kontakt s ÚHKT
100 % 100 % 100 %
průběh přijetí
95 % 100 % 100 %
buzení
76,2 % 76 % 80 %
strava
86 % 88 % 60 %
dosažitelnost personálu
100 % 94 % 100 %
seznámení s právy nemocného
95 % 100 % 90 %
informace lékaře o chorobě
95 % 94 % 100 %
informace od lékaře při propuštění
95 % 88 % 100 %
informace od sestry při propuštění
95 % 94 % 95 %
poučení - nutriční terapeutka
76 % 94 % 90 %
celkové hodnocení péče
100 % 100 % 100 %

Zdroj: Půlroční dotazníkový průzkum mezi propouštěnými pacienty

Detailní výsledky